1. Introducción
Bienvenido a Audiara. Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor, no utilices nuestros servicios.
2. Alcance y Características de los Servicios
Audiara es una plataforma digital que ofrece audiolibros en formato podcast mediante suscripción. Los usuarios pueden acceder al contenido en línea o descargarlo para uso sin conexión. Nuestro servicio está diseñado para proporcionar acceso exclusivo a contenido literario de alta calidad mediante una experiencia personalizada y fácil de usar.
3. Responsabilidades del Vendedor y del Comprador
- Responsabilidades del Vendedor: Audiara se compromete a ofrecer un servicio estable, accesible y de calidad, salvo interrupciones necesarias para mantenimiento o por causas de fuerza mayor. También garantizamos la privacidad y protección de los datos personales de nuestros usuarios.
- Responsabilidades del Comprador: El usuario se compromete a utilizar el servicio únicamente para fines personales y a no compartir su cuenta con terceros. Además, deberá proporcionar información verídica al registrarse y cumplir con los pagos correspondientes según el plan seleccionado.
4. Medios de Pago, Facturación y Precios
- Medios de Pago: Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito, débito y otros métodos disponibles en la plataforma. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores certificados.
- Facturación: Tras realizar el pago, recibirás una factura electrónica al correo registrado en tu cuenta.
- Precios: Los precios de los planes de suscripción están detallados en nuestra página de Planes y Precios. Audiara se reserva el derecho de modificar los precios previo aviso con al menos 30 días de anticipación.
5. Política de Cancelaciones, Reembolsos y Devoluciones
- Cancelaciones: Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu perfil. La cancelación se hará efectiva al finalizar el periodo de facturación vigente.
- Reembolsos: No se otorgan reembolsos por pagos ya procesados, salvo que el servicio no haya sido prestado debido a fallos atribuibles a Audiara.
- Devoluciones: En caso de error en el cobro, contáctanos dentro de los 30 días posteriores para evaluar la devolución correspondiente.
6. Ley Aplicable y Resolución de Disputas
- Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina.
- Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
7. Modificaciones a los Términos
Audiara se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos, y el uso continuado de nuestros servicios implicará tu aceptación de los nuevos términos.
8. Contacto
Si tienes dudas o consultas sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos a través de nuestro formulario de soporte.
Fecha de última actualización: 2 de enero de 2025.
